Skriv til os.

Vara er et lille værksted, og der sidder rigtige mennesker i den anden ende. Den hurtigste vej til os er en mail: mikkel@brokk-sindre.dk. Skriv på dansk eller engelsk — vi læser alt og svarer, så hurtigt vi kan.

Hvad du kan skrive om

Download og installation. Kan du ikke hente, åbne eller installere Vara, så skriv til os. Fortæl gerne hvilken Mac og macOS-version du bruger.

Fejl og fnidder. Er der noget, der ikke virker? Fortæl os, hvad du gjorde, hvilken Mac du har, og hvilken motor du brugte. Så kan vi smede fejlen væk.

Ønsker og idéer. En mode, du mangler? En app, du gerne vil have Vara til at spille bedre sammen med? Det vil vi rigtig gerne høre — Vara bliver formet af det, brugerne beder om.

Presse og samarbejde. Skriver du om Vara eller vil du samarbejde, så send os en linje, så hjælper vi gerne med materiale, skærmbilleder og baggrund.

Hvem du skriver til

Vara udvikles af Brokk & Sindre ApS, et dansk anpartsselskab. Mere om værkstedet finder du på brokk-sindre.dk. Hvordan vi behandler dine oplysninger, når du skriver til os eller downloader appen, kan du læse i vores privatlivspolitik.

Svartider

Vi er kun få mennesker, så svaret kommer ikke på et sekund — men det kommer. Regn med et par hverdage. Haster det med en fejl, der spærrer dig ude, så skriv »haster« i emnefeltet, så kigger vi på det før.

Vi prioriterer fejl, der låser folk ude eller gør Vara svær at bruge. Almindelige spørgsmål og ønsker vender vi tilbage på, så snart vi har kigget dem ordentligt igennem — vi vil hellere svare grundigt end hurtigt, og hver eneste henvendelse bliver læst af et menneske, ikke en robot.